技術トレーニング
故障診断機（OBD検査 型式試験合格）
質の高い整備機器
国産/輸入車に幅広く対応
安心の世界最大級ネットワーク、ボッシュカーサービス
安心の世界最大級ネットワーク、ボッシュカーサービス
News
ボッシュカーサービスへ新規加盟される整備工場様へ
現在、加盟の際に必要となる帯看板（ファサード）と、必須資格であるボッシュシステムテクニシャン（BST）取得に係る費用をお得なパッケージとしてご用意しています。
ぜひこの機会にご加盟をご検討ください！
詳しくは下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
貴店の成功、それが我々の使命です
ボッシュカーサービスの整備工場は、全自動車メーカーの車両の点検、修理、診断ができ、OEMの整備工場の代わりを十分果たします。ボッシュカーサービスは、最高レベルの顧客サービスに重点を置き、業界標準を満たす顧客行動規範を遵守します。ボッシュはボッシュカーサービスのパートナーとして、ネットワークの国内マーケティング、メンバーシップ戦略、テクニカルサポートを通じて包括的なビジネスパッケージを整備工場に提供します。
日々進化し続けるマーケットにおいて、ボッシュカーサービスは常に最新の技術、サービス、設備の提供を実現。またコンペティターに対する価格優位性はもちろんのこと、廃棄物の処理やリサイクル、エコフレンドリーな取り組みなど、環境規制にも迅速に対応いたします。
高い技術水準
ビジネスエクセレンス
ビジネスボリューム増加
ボッシュ部品のボリューム/占有率
日本市場への適応力（環境規制など）
顧客ロイヤルティ向上
デジタル化
ESI[tronic] （SDA機能搭載診断ソフトウェア）
CDR（クラッシュデータリトリーバル）解析
BCHR（ボッシュカーヒストリーレポート）
Bosch Talks（コミュニケーションプラットフォーム）
BCS専用ポータルサイト
SEO対策
各種デジタルコンテンツ展開
サービス品質
顧客満足度指標
ソーシャルメディア評価
顧客対応調査
工場監査
ボッシュカーサービスネットワーク全体で最高の品質基準を維持することが最も重要です。ボッシュカーサービスの消費者行動基準は、ネットワークで得ることができる作業の質、高いレベルの顧客サービス、信頼性を消費者に保証するための、消費者に対する必須のガイドラインです。
ビジネスサポート
ボッシュカーサービスは、業務プロセスに関する個別相談、ボッシュの品質プログラム、顧客ロイヤルティサポートなど、ビジネスのすべての重要分野で包括的なサポートをパートナーに提供します。
トレーニング
ボッシュカーサービスは、お客様やそのチームメンバーにさまざまなテーマやプログラムを取り扱った広範囲にわたるトレーニングの場を提供します。トレーニングには、ボッシュ診断メカニックプログラム、「ハウツー」コース、最新技術についてのセミナーなどが含まれています。
マーケティングサポート
ボッシュカーサービスのコンセプトは、加盟店の広告効果を最大にするために、整備工場内で使用するマーケティングサポート資料を提供して潜在的な新規顧客へのビジネスを促進します。
サービスサポート
BCSネットワークのメンバーは、ボッシュ・テクニカルサポートや知識データベースなど、さまざまなサポートおよび専門技術をご利用いただけます。
技術機器
ボッシュ販売パートナーおよび認定卸売業者が、工具や試験機器について個別にご相談に応じます。コンサルティングおよびトレーニングをご予約いただき、整備工場の機器を最大限にご活用ください。
テクニカルサポート
ボッシュカーサービスのネットワークの一員として、包括的で奥の深いノウハウをご利用いただけます。ボッシュの診断ソフトウェアなどのテクニカルサポートをご利用いただけます。また、技術関連の質問はすべて、知識データベースやテクニカル・ホットラインサポートのスペシャリストをご利用ください。
日々複雑化の一途を遂げるカーメンテナンスの業界で、確固たる信頼を得るためには、常に新しいテクノロジーの理解と活用が必須となります。ボッシュは世界で育んだ最新メソッドを利用して、より合理的で効率的なトレーニングと教育管理を実践しています。
